Aulya Rizky Maulidina
aulya.rizky.2301216@students.um.ac.id
Abstrak Public speaking atau yang sering disebut seni berbicara di depan publik, merupakan salah satu soft skill yang paling penting dalam dunia kerja untuk menjadikan seseorang menjadi lebih profesional. Kemampuan ini dapat membantu individu untuk mencapai kesuksesan dalam berbagai aspek pekerjaan, seperti presentasi, negosiasi, kepemimpinan, membangun hubungan, dan pengembangan karir. Makalah ini akan membahas tentang pentingnya public speaking dalam dunia kerja dan bagaimana kemampuan ini dapat membantu individu untuk mencapai tujuan mereka.
(RP1) Seberapa penting Public Speaking pada dunia kerja?
Public speaking atau berbicara di depan umum merupakan salah satu soft skill yang penting dan wajib untuk dimiliki di dunia kerja. Kemampuan tersebut memungkinkan kamu untuk berani dan percaya diri berkomunikasi secara efektif dengan audiens, membangun kepercayaan diri, dan mempromosikan ide-ide Anda.
Nyatanya jika kamu tidak memiliki kemampuan Public Speaking yang baik maka kamu mungkin akan mengalami beberapa kesulitan dalam mengikuti arus dunia kerja. Saat kamu memiliki skill Public Speaking yang baik maka kamu akan lebih mudah untuk menyampaikan informasi secara efektif dan juga dapat mempengaruhi orang-orang di sekitar anda. Itu sebabnya kamu harus memiliki skill Public Speaking yang baik.
Dalam melakukan Public Speaking yang baik, kamu harus memperhatikan gaya bicara kamu dan bagaimana kamu menyusun setiap kata dan kalimat agar nyaman untuk didengar oleh audiens. Kamu juga perlu memperhatikan makna dari pesan yang akan kamu sampaikan agar audiens terpengaruhi dan makan pesanmu dapat diterima dengan baik oleh audiens.
(RP2) Persiapan, Sepele tetapi dianggap biasa saja
Sebelum kalian berbicara di depan khalayak umum. Penting untuk melakukan sebuah persiapan yang matang. Kamu bisa mempersiapkan mulai dari menentukan tujuan Apa yang ingin kamu capai dengan presentasi kamu? Apakah kamu ingin menginformasikan, meyakinkan, atau menginspirasi audiens kamu?. Kemudian kalian perlu memperhatikan audiens kamu seperti audiens siapa yang akan kalian tuju, apa latar belakang audiens serta apa minat mereka. Hal ini akan membuat kalian lebih mudah menjalin interaksi dengan audiens kamu.
Komponen yang paling penting adalah susunlah materi yang akan kamu sampaikan nanti. Susunlah poin-poin penting dari awal pembukaan, isi atau inti hingga penutupnya. Selain itu hindari membaca atau membawa catatan yang besar ketika berbicara di depan khalayak umum. Kemudian teruslah berlatih agar presentasi kamu sebelum tampil di depan khalayak umum benar-benar matang dan siap.
(RP3) Cara penyampaian pada publik
Saat kamu akan berbicara di depan khalayak umum khususnya ketika akan menjalin kerja sama dengan mitra kerja maka kamu perlu memperhatikan penyampaian yang baik dan benar, yaitu melakukan kontak mata dengan audiens kamu yang bertujuan untuk membangun kepercayaan dan engagement. Kemudian gunakanlah bahasa tubuh yang terbuka dan positif untuk menunjukkan bahwa kamu percaya diri serta antusias.
Hal yang penting untuk diperhatikan adalah suara atau intonasi kamu saat berbicara. Bicaralah dengan jelas dan tegas dengan suara yang cukup untuk di dengar oleh semua audiens kamu. Kemudian gunakanlah visual slide seperti gambar atau video untuk membantu kamu menyampaikan informasi kamu secara menarik dan terdapat gambaran yang jelas untuk dilihat oleh audiens kamu.
(RP4) Tangani ketakutan dengan percaya diri
Semua orang akan merasa gugup apabila akan berbicara di depan umum saat pertama kali atau mereka sangat jarang melakukannya. Terdapat beberapa cara untuk menangani ketakutan tersebut, seperti:
- Berlatih: Semakin banyak kamu sering berlatih maka kamu akan semakin percaya diri.
- Visualisasi: Bayangkan diri kamu adalah pembicara yang profesional, sukses dan percaya diri.
- Fokus pada audiens: Ingatlah bahwa audiens kamu ingin melihat presentasi kamu yang sukses.
- Berlatih pernapasan dalam: Bernafaslah dalam-dalam sebelum kamu akan mulai berbicara. Hal tersebut bertujuan untuk membantu menenangkan saraf Anda.
(RP5) Menjawab pertanyaan dengan berfikir kritis
Sesi tanya jawab adalah bagian penting pada presentasi public speaking. Beriku hal yang dapat membuat kamu lebih percaya diri untuk melalui sesi tanya jawab tersebut.
- Dengarkan dengan seksama: Pastikan kamu memahami pertanyaan sebelum kamu menjawabnya.
- Ulangi pertanyaannya: Ini untuk memastikan bahwa kamu dapat memahami pertanyaan dengan benar serta untuk memberi Anda waktu untuk mengumpulkan jawaban Anda.
- Berikan jawaban yang singkat dan jelas: Hindari jawaban yang berbelit-belit atau memberikan terlalu banyak informasi sehingga audiens akan bosan.
- Gunakan humor dengan hati-hati: Humor atau lelucon dapat membantu kamu terhubung dengan audiens kamu namun hindari menggunakan lelucon yang menyinggung atau tidak pantas untuk diucapkan.
- Akhiri dengan catatan positif: Ucapkan kalimat terima kasih kepada audiens atas pertanyaannya dan tinggalkan mereka dengan sesuatu untuk dipikirkan.
(RP6) Menangani hal yang keberatan dari pihak audiens
Jika Anda menghadapi keberatan dari audiens jangan panik. penting untuk tetap tenang dan profesional. Berikut adalah beberapa tips untuk menangani keberatan:
- Dengarkan dengan seksama: Biarkan audiens tersebut menyampaikan keberatannya sepenuhnya sebelum kamu menanggapi.
- Ulangi keberatannya: Ini untuk memastikan bahwa kamu memahami keberatan dengan benar dan untuk menunjukkan kepada audiens tersebut bahwa kamu mendengarkan.
- Ajukan pertanyaan klarifikasi: Jika kamu merasa tidak yakin dengan keberatannya, ajukan pertanyaan untuk memperjelasnya.
- Berikan jawaban yang logis dan terstruktur: Jelaskan alasan kamu dengan jelas dan ringkas.
- Tunjukkan rasa hormat: Meskipun kamu merasa tidak setuju dengan audiens tersebut, penting untuk tetap menghormati mereka.
(RP7) Penyampaian informasi yang efektif
Dalam dunia kerja pastinya berkomunikasi dan menyampaikan informasi secara efektif merupakan hal yang sangat penting. Public speaking tidak hanya berlaku pada orang-orang eksternal namun juga akan berlaku kepada orang internal, yaitu tim kamu sendiri. Dengan menyampaikan informasi yang efektif, hal itu akan mempengaruhi kinerja dan hasil yang akan diberikan oleh tim kamu.
Maka lakukanlah penyampaian yang efektif agar tim kamu tidak merasa terdapat penyimpangan informasi dan dapat melakukan sesuai apa yang kamu informasikan. Kemudian dengarkan juga bagaimana pendapat mereka dengan informasi anda apakah ada yang kurang untuk menjadi evaluasi.
Saran
Kemampuan public speaking atau berbicara di depan khalayak umum merupakan salah satu soft skill yang penting untuk dimiliki di dunia kerja. Hal ini dikarenakan public speaking memungkinkan kamu untuk Mempresentasikan ide dan proyek kamu dengan efektif kepada rekan kerja, atasan, atau klien. Membangun kepercayaan diri dan kredibilitas kamu di mata orang lain. Menyampaikan pesan kamu dengan jelas dan persuasif. Mempengaruhi keputusan dan mendapatkan dukungan untuk ide atau inisiatif. Membangun hubungan yang kuat dengan kolega, klein, dan mitra bisnis.
Daftar Pustaka
Arif Umar Hamdani. (2022). Berbicara di Depan Umum: Tips and Trick
Deb DiSandro. (2024). Cara Meningkatkan Keterampilan Berbicara di Depan Umum.
Hikmah Firdaus. (2022). 6 Tips Hilangkan rasa Gugup saat Public Speaking.
Jumadi Mori Salam Tuasikal. (2023). Tips Menjawab Pertanyaan Setelah Presentasi.
Tom Thunder. (2023). Tips Public Speaking Anti Gugup! Sudah Mencobanya?.
Yehezkiel Faoma Taslim. (2023). Public Speaking: Skill Yang Wajib Dimiliki Dalam Kerja.